문제 신고\n\n버그를 발견했거나 기술적 어려움을 겪고 계신가요? 저희가 알 수 있도록 해주세요! 귀하의 보고서는 모두를 위해 SereneSoul을 개선하는 데 도움이 됩니다.\n\n## 신고 방법\n\n### 이메일로 문의\n자세한 보고서를 보내주세요: hello@afunning.com\n\n### GitHub 이슈\n기술적 사용자인 경우 [GitHub 저장소](https://github.com/cenyi/white-noise/issues)에서 이슈를 만들 수도 있습니다.\n\n## 포함할 내용\n\n문제 해결에 도움을 주시려면 다음을 포함해 주세요:\n\n### 필수 정보\n
무엇이 일어났는지: 문제를 명확하게 설명\n- 예상한 내용: 대신 무슨 일이 일어났어야 했는지\n- 재현 단계: 우리가 어떻게 문제를 재현할 수 있는지\n- 브라우저: Chrome, Firefox, Safari 등 (버전을 알면 함께)\n- 장치: 데스크톱, 모바일, 태블릿 (운영 체제를 알면 함께)\n\n### 유용한 추가 정보\n- 스크린샷: 시각적 문제인 경우\n- 콘솔 오류: 기술적 사용자용 (F12 > 콘솔 탭)\n- 시작 시기: 방금 시작되었나요?\n- 빈도: 항상 일어나는지 드물게 일어나는지\n\n## 보고 가능한 일반적인 문제\n\n### 오디오 문제\n- 소리가 재생되지 않음\n- 오디오가 끊기거나 멈춤\n- 오디오 품질이 낮음\n- 볼륨 문제\n- 소리가 들려야 할 때가 아닌데 들림\n\n### 웹사이트 문제\n- 페이지가 로드되지 않음\n- 버튼 작동 안 함\n- 레이아웃 문제\n- 모바일 디스플레이 문제\n- 성능 문제\n\n### 기능 문제\n- 즐겨찾기에 저장되지 않음\n- 설정이 유지되지 않음\n- 검색 작동 안 함\n- 언어 전환 문제\n- 기록이 기록되지 않음\n\n### 접근성 문제\n- 키보드 네비게이션 문제\n- 스크린 리더 호환성\n- 색상 대비 문제\n- 텍스트 크기 문제\n\n## 예시 보고서\n\n좋은 보고서:\n```\n제목: 5분 후 오디오가 중지됨\n\n무엇이 일어났는지:\n소리를 재생할 때 5분 정도 지나면 자동으로 중지됩니다.\n\n예상한 내용:\n소리를 중지할 때까지 계속 재생되어야 합니다.\n\n재현 단계:\n1. SereneSoul.app으로 이동\n2. 소리 클릭 (비 소리와 바다 소리로 테스트)\n3. 5분 기다림\n4. 소리 자동 중지\n\n브라우저: Chrome 118\n장치: Windows 11 랩톱\n시작 시기: 어제\n빈도: 항상 발생\n```\n\n## 응답 시간\n\n문제 보고서에 대해 일반적으로 다음 시간 내에 응답합니다:\n- 심각한 문제: 24시간 이내\n- 일반적인 버그: 2-3일 이내\n- 개선 제안: 1주일 이내\n\n## 버그가 아닌가요?\n\n무엇이 버그인지 확신이 없는 경우:\n- 먼저 [도움말 센터](/help) 확인\n- [FAQ](/faq) 확인\n- 질문해도 좋습니다 - 실제 버그를 놓치기보다는 비문제를 듣는 것을 선호합니다!\n\n## 기능 요청\n\n새 기능 아이디어가 있나요? 듣고 싶습니다! 위의 동일한 연락처를 사용하시되, 기능 요청임을 명시해주세요.\n\n## 감사합니다!\n\n귀하의 보고는 모두를 위해 SereneSoul을 더 좋게 만드는 데 도움이 됩니다. 경험을 개선하는 데 도움을 주셔서 감사합니다! 🙌