問題を報告

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バグを見つけた、または技術的な問題に直面していますか？ぜひ知らせてください！ご報告は、SereneSoulを全員にとって改善するのに役立ちます。

## 報告方法

### メールで報告
詳細なレポートを送信先：hello@afunning.com

### GitHub Issues
技術的なユーザーの場合、[GitHubリポジトリ](https://github.com/cenyi/white-noise/issues)でissueを作成することもできます。

### 含めるべき情報

問題を迅速に解決するために、以下を含めてください：

### 必須情報

• 何が起こったか: 問題を明確に説明
  - 期待していたこと: 代わりに何が起こるべきだったか
  - 再現手順: 問題を再現する方法
  - ブラウザ: Chrome、Firefox、Safariなど（バージョンがわかれば含む）
  - デバイス: デスクトップ、モバイル、タブレット（OSがわかれば含む）

  ### 役立つ追加情報
  - スクリーンショット: 視覚的な問題がある場合
  - コンソールエラー: 技術的なユーザー向け（F12 > コンソールタブ）
  - いつ始まったか: 最近始まったのか？
  - 頻度: 毎回起こるか、時々起こるか

  ## 報告すべき一般的な問題

  ### 音声の問題
  - サウンドが再生されない
  - 音声が途切れるまたは停止する
  - 音質が悪い
  - 音量の問題
  - 再生されるべきではない時にサウンドが再生される

  ### ウェブサイトの問題
  - ページが読み込まれない
  - ボタンが機能しない
  - レイアウトの問題
  - モバイル表示の問題
  - パフォーマンスの問題

  ### 機能の問題
  - お気に入りが保存されない
  - 設定が保持されない
  - 検索が機能しない
  - 言語切り替えの問題
  - 履歴が記録されない

  ### アクセシビリティの問題
  - キーボードナビゲーションの問題
  - スクリーンリーダーの互換性
  - カラーコントラストの問題
  - テキストサイズの問題

  ## 報告例

  良い報告
  ```
  件名: 5分後に音声再生が停止する

  何が起こったか：
  任意のサウンドを再生すると、約5分後に自動的に停止します。

  期待していたこと：
  サウンドは私が停止するまで再生を続けるべきです。

  再現手順：
  1. SereneSoul.appに移動
  2. 任意のサウンドをクリック（「雨」と「波」でテスト）
  3. 5分待つ
  4. サウンドが自動的に停止

  ブラウザ：Chrome 118
  デバイス：Windows 11ラップトップ
  いつ始まったか：昨日
  頻度：毎回起こる
  ```

  ## 返信時間

  問題報告には通常以下の時間で返信します：
  - 重大な問題: 24時間以内
  - 一般的なバグ: 2-3日
  - 機能強化の要求: 1週間

  ## バグではない場合

  何かがバグかどうか確信がない場合：
  - まず[ヘルプセンター](/help)を確認
  - [よくある質問](/faq)を見る
  - 気軽に質問してください - 実際のバグを見逃すよりも、問題でないことについて聞くことを好みます！

  ## 機能の要望

  新しい機能のアイデアがありますか？ぜひお聞かせください！上記と同じ連絡方法を使用してくださいが、機能要望であることを明記してください。

  ## ありがとうございます！

  ご報告は、SereneSoulを全員にとってより良くするのに役立ちます。改善にご協力いただき、時間を割いていただき感謝しています！🐛➡️✨